En Aviatur, usted encuentra vuelos, hoteles, paquetes turísticos, cruceros y entradas a parques temáticos. Viva experiencias por el mundo con el respaldo de una agencia de viajes experta.
Viaje con confianza
Aviatur es una agencia de viajes colombiana. En aviatur.com usted puede comprar vuelos, hoteles, paquetes turísticos, cruceros, experiencias en destino, asistencias de viaje y alquiler de autos, según disponibilidad.
En la página principal encontrará ofertas vigentes, inspiración de destinos nacionales e internacionales y accesos directos para reservar en línea o solicitar asesoría. Además, cuenta con atención 24/7 por Call Center para acompañamiento antes, durante y después del viaje.
Desde aviatur.com usted puede planear escapadas de fin de semana en Colombia, viajes nacionales e internacionales, estadías en playa, escapadas urbanas, circuitos y tours.
También encontrará cruceros, entradas a parques temáticos (por ejemplo, Orlando), experiencias en destino y opciones para viajes corporativos. Algunos servicios, como paquetes o itinerarios a la medida, pueden requerir el acompañamiento de un asesor para confirmar detalles.
Inicie su reserva seleccionando si desea vuelos, hoteles o vuelo + hotel. Luego elija origen, destino, fechas y número de viajeros.
El sistema mostrará opciones para comparar por precio, horarios y condiciones (y categoría en hoteles). Una vez elija la alternativa ideal, podrá completar el pago en línea y recibir la confirmación por correo electrónico.
Durante el proceso de compra usted podrá revisar el detalle de su selección, el valor total y las condiciones aplicables, según el proveedor.
Al finalizar, recibirá la confirmación con los datos de la reserva y las políticas asociadas. Si algún servicio requiere validación adicional del proveedor, se le indicarán los pasos a seguir de acuerdo con las condiciones de su compra.
Sí. Aviatur cuenta con canales de pago protegidos y procesos de validación para cuidar la información personal y financiera de los viajeros.
Los medios de pago se muestran durante la compra e incluyen alternativas habituales en Colombia, como tarjetas de crédito y débito, pagos en línea y opciones locales, según disponibilidad. El pago a cuotas depende de la política de su entidad financiera.
Aviatur también cuenta con el plan separe, un sistema con el que usted puede pagar a cuotas, sin interés su próximo viaje, solamente debe tener cancelada la totalidad del plan un mes antes de la fecha del viaje.
Sí. Si usted prefiere atención personalizada, puede solicitar asesoría por WhatsApp, por líneas telefónicas o en la red de oficinas de Aviatur en Colombia. En las lineas telefónicas, contamos con atención 24 horas, los 7 días de la semana.
Este acompañamiento es útil cuando el viaje incluye varios servicios o destinos en una misma ruta. Usted puede iniciar la búsqueda en línea y finalizar la compra con un asesor, según su preferencia.
Las condiciones de cambios y cancelación dependen del proveedor y de la tarifa seleccionada (aerolínea, hotel, naviera u operador).
Antes de comprar, usted podrá revisar las políticas específicas de su reserva para elegir la opción que mejor se ajuste a su necesidad de flexibilidad. Si requiere gestionar un cambio, Aviatur le orienta de acuerdo con las reglas aplicables.
Sí. Aviatur puede estructurar propuestas de viaje a medida y experiencias especiales según intereses, temporada y estilo de viaje, incluyendo rutas poco tradicionales, según disponibilidad.
La recomendación es compartir destino, fechas y expectativas para diseñar un itinerario coherente, con servicios complementarios como traslados, tours y asistencia de viaje cuando aplique.
Reservar con Aviatur le permite organizar diferentes componentes del viaje en un solo lugar, con opciones para comparar condiciones y tomar decisiones con mayor claridad.
Además, cuenta con respaldo de servicio y asesoría cuando el itinerario lo requiere, así como acceso a aliados y propuestas diseñadas para distintos perfiles de viajero, con acompañamiento antes, durante y después del viaje.
Encuentre respuestas a sus preguntas comunes sobre viajes: desde pagos a cuotas hasta asistencia integral. Su experiencia de viaje, simplificada.
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Las fechas seleccionadas corresponden para el mismo día, por politicas del servicio uno de nuestros asesores lo asistirá personalmente.
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